أدوات النماذج والحجز والأتمتة
اربط Typeform وTally وCalendly وCal.com وSavvyCal وGoogle Appointments، وInstagram عبر Manychat، بنشرة. يشرح قسم «حجز موعد» في صفحات الهبوط (ينضم من يحجز إلى جمهورك، ويظهر الحجز في رحلته باسم Booked a call)، والتضمين، وروابط إجراء نماذج HTML، ومتى تحتاج إلى أداة ربط مثل Zapier أو Make.
كيف تصل الأدوات الخارجية إلى نشرة
كل الأدوات في هذه الصفحة ترسل الناس إلى نشرة بالطريقة نفسها: نقطة نهاية لـنموذج HTML. أنشئ واحدة من الإعدادات ← النماذج ← نموذج HTML جديد، ثم انسخ رابط نقطة النهاية. وإن كانت الأداة تستدعي الرابط من خوادمها، فاجعل نوع الاستجابة JSON. أما إعادة توجيه فهي لمتصفح الزائر، وتحتاج إلى رابط الشكر.
تقرأ نقطة النهاية حقولاً بسيطة في المستوى الأعلى:
| الحقل | الاسم |
|---|---|
| البريد الإلكتروني (مطلوب) | email |
| الاسم | first_name، last_name |
| رقم WhatsApp (اختياري) | phone بالصيغة الدولية الكاملة، أو رقم محلي مع phone_country (رمز من حرفين مثل AE) |
| الحقول المخصّصة | مفتاح كل حقل |
ولا تفكّ نقطة النهاية صيغة البيانات الخاصة بكل أداة. فالأداة التي تتيح لك كتابة نص الطلب بنفسك، مثل Manychat، يمكنها الإرسال إليها مباشرة. أما الأداة التي ترسل عبر webhook بيانات بصيغة ثابتة، والبريد مدفون في داخلها، فتحتاج إلى أداة ربط بينهما مثل Zapier أو Make، لتربط تلك الإجابة بـemail. راجع نماذج HTML وإجراءات النماذج لتعرف كل ما تقبله نقطة النهاية.
أدوات النماذج
Typeform وTally
Typeform وTally ليستا أداتين لبناء الصفحات، بل نماذج مستقلة ترسل كل إجابة إلى webhook. وتستخدم رسائل webhook فيهما صيغة بيانات خاصة: يقع البريد داخل قائمة من الإجابات، لا في حقل email. لذلك إن وجّهت webhook مباشرة إلى نقطة النهاية في نشرة، يُرفض الإرسال.
جهّز الجانب الخاص بنشرة
في الإعدادات ← النماذج، انقر نموذج HTML جديد، واجعل نوع الاستجابة JSON، وأضف ما تريد من الفئات في إضافة فئة للاشتراكات تلقائيًا، ثم انسخ رابط نقطة النهاية.
أضف أداة ربط
في Zapier أو Make أو أداة مشابهة، ابدأ من المشغّل «new Typeform response» أو «new Tally submission». ثم أضف خطوة ترسل طلب POST إلى رابط نقطة النهاية، وتربط إجابة البريد بـemail (والاسم بـfirst_name إن كنت تطلبه).
جرّب بإجابة حقيقية
أرسل النموذج المنشور مرة واحدة، وتأكّد من ظهور الشخص في صفحة الجمهور.
وتوفّر الأداتان أيضاً إعداد Redirect on completion (إعادة التوجيه عند الإكمال)، وهو منفصل عن webhook. استخدمه لتوجيه من أجاب إلى صفحة هبوط في نشرة أو إلى بيتك الرقمي خطوةً تالية، لا طريقةً لوصول بريده إلى نشرة.
إن كان كل ما تحتاجه هو جمع الاشتراكات بالبريد، فقد لا تحتاج إلى Typeform أو Tally أصلاً. فقسم «نموذج الاشتراك» في صفحة الهبوط، أو المورد، يجمع البريد والاسم ورقم WhatsApp اختيارياً من دون أي أداة ربط.
الحجز وجدولة المواعيد
الحجز من صفحتك
أبسط إعداد لا يرسل أي شيء إلى نشرة: تضع أداة الحجز في صفحة تستضيفها نشرة أصلاً، والصفحة نفسها تتولّى جمع البيانات.
افتح صفحة هبوط
من المكتبة، أنشئ صفحة هبوط أو افتح واحدة.
أضف قسم «حجز موعد»
اختر تخطيطاً. تخطيطا بطاقة وبجانب التقويم يعرضان المكالمة أولاً، مع تفاصيل قصيرة مثل «30 دقيقة» أو «مجاناً». أما التقويم فيضع أداة الحجز مباشرة في الصفحة.
الصق رابط الحجز
الصق رابط حدث من Calendly أو Cal.com أو SavvyCal.
أبقِ «طلب البريد أولاً» مفعّلاً
في تخطيطَي «بطاقة» و«بجانب التقويم»، يكون طلب البريد أولاً مفعّلاً افتراضياً. أضف قيمة في وسم المشتركين الجدد، مثل discovery-call، إن أردت أن تجد هؤلاء الأشخاص لاحقاً. ثم انشر الصفحة.
حين يكون طلب البريد أولاً مفعّلاً، يُدخل الزائر اسمه وبريده قبل اختيار الموعد:
- ينضم إلى جمهورك عبر الصفحة، تماماً كما يعمل قسم «نموذج الاشتراك». ويحصل على الفئة المحدّدة في وسم المشتركين الجدد في القسم، ويبدأ أي أتمتة مشغّلها «اشتراك شخص» عبر
page name(صفحة الهبوط). وإن كان التأكيد المزدوج مفعّلاً، تبقى حالته «غير مؤكد» حتى ينقر رابط رسالة التأكيد. - تفتح أداة الحجز وبياناته معبّأة فيها، فلا يكتبها مرتين.
- يظهر الحجز في رحلته. حين تكون أداة الحجز Calendly، يظهر الحجز المكتمل باسم Booked a call (حجز مكالمة) في الرحلة الخاصة بالشخص، ويُعلَّم بأنه أبدى اهتماماً. أما Cal.com وSavvyCal فلا تُعلمان الصفحة حين يكتمل الحجز، فينضم أصحاب هذه الحجوزات إلى جمهورك، لكن الحجز نفسه لا يُسجَّل.
أما تخطيط التقويم فلا مكان فيه لطلب البريد أولاً. فهو يعرض أداة الحجز وحدها، ولذلك لا يضيف أشخاصاً جدداً إلى قائمتك.
تُعدّ روابط Calendly وCal.com وSavvyCal روابط عروض في كل مكان. فكل من ينقر أحدها في رسائلك يُعلَّم بأنه أبدى اهتماماً أيضاً، أياً كانت الصفحة التي يحجز منها. راجع ما الذي يُعدّ رابط عرض.
Google Appointments
ليس لجداول المواعيد في Google تخطيط في قسم «حجز موعد»، لكن يمكنك وضعها في صفحتك مع ذلك. أضف قسم تضمين والصق كود التضمين الذي يعطيك إياه Google للجدول. تظهر أداة الحجز، لكنها لا تجمع البريد لنشرة. أضف بجانبها قسم «نموذج الاشتراك» إن أردت أن ينضم من يحجز إلى قائمتك.
إرسال الحجوزات من الأداة نفسها
لالتقاط الحجوزات التي تتم في أي مكان، لا في صفحتك على نشرة فقط، يجب أن ترسلها أداة الحجز نفسها. يستطيع Calendly وCal.com إرسال الحجوزات الجديدة إلى webhook، لكن بصيغة بيانات خاصة بهما، فضع بينهما وبين نشرة أداة ربط مثل Zapier أو Make. اجعل المشغّل حجزاً جديداً، ثم أرسل بريد المدعو إلى نقطة النهاية بطلب POST باسم email.
ولا يوفّر Google طريقة بلا برمجة لإرسال حجوزات المواعيد. وفي أغلب مساحات العمل، يكفي تضمين صفحة الحجز ليكتمل الربط.
أتمتة المحادثات ووسائل التواصل
Instagram عبر Manychat
يؤتمت Manychat الرسائل المباشرة في Instagram: الردّ برسالة مباشرة على التعليق، والردود على الكلمات المفتاحية، ومسارات المحادثة متعددة الخطوات. ومن الأنماط الشائعة مسار «علّق بكلمة GUIDE ليصلك الرابط»، أو ردّ على كلمة مفتاحية يطلب البريد قبل إرسال هدية مجانية. وحين يجمع المسار بريد شخص ما، يمكن لإجراء External Request في Manychat تسليمه إلى نشرة. وأنت من يكتب نص الطلب، فلا حاجة إلى أداة ربط.
اجمع البريد في المسار
أضف خطوة تطلب البريد وتحفظ الردّ في حقل مستخدم في Manychat. واجمع رقم الهاتف أيضاً إن أردته في ملف المشترك.
جهّز الجانب الخاص بنشرة
في الإعدادات ← النماذج، انقر نموذج HTML جديد، واجعل نوع الاستجابة JSON، ثم انسخ رابط نقطة النهاية.
أضف إجراء External Request
في منشئ المسارات، أضف External Request، وهو استدعاء HTTP المدمج في Manychat. اجعل الطريقة POST، والرابط رابط نقطة النهاية.
اربط الحقول
في نص JSON، اربط البريد المحفوظ بـemail. ويمكنك أيضاً ربط الاسم الأول بـfirst_name ورقم الهاتف بـphone (بالصيغة الدولية الكاملة).
جرّبه
شغّل المسار بنفسك قبل تفعيله للجميع، وتأكّد من ظهورك في صفحة الجمهور.
أضف إلى نموذج HTML هذا فئة في إضافة فئة للاشتراكات تلقائيًا، مثل instagram-manychat، لتعرف بالضبط عدد المشتركين الذين جاؤوا من المسار. راجع إضافة الفئات تلقائياً.
مرجع سريع
| الأداة | الطريقة الأساسية | ويدعم أيضاً |
|---|---|---|
| Typeform | أداة ربط (Zapier أو Make) ← نقطة النهاية | إعادة التوجيه عند الإكمال |
| Tally | أداة ربط (Zapier أو Make) ← نقطة النهاية | إعادة التوجيه عند الإكمال |
| Calendly | قسم «حجز موعد» مع طلب البريد أولاً (يُسجَّل الحجز في الرحلة) | أداة ربط ← نقطة النهاية |
| Cal.com | قسم «حجز موعد» مع طلب البريد أولاً | أداة ربط ← نقطة النهاية |
| SavvyCal | قسم «حجز موعد» مع طلب البريد أولاً | — |
| Google Appointments | قسم «تضمين» | — (لا طريقة إرسال بلا برمجة) |
| Instagram (Manychat) | External Request ← نقطة النهاية | — |
كل الطرق التي ترسل إلى نقطة النهاية تتشارك حدّ المعدّل نفسه: 10 اشتراكات في الدقيقة من عنوان IP واحد. وأدوات الربط وManychat ترسل من خوادمها، لذا قد يبلغ إطلاقٌ مزدحم هذا الحد. راجع حدود المعدّل.