نطاق الإرسال
دليل الإعداد لإرسال البريد من نطاقك الخاص: سجلات DNS التي تطلبها صفحة الإعدادات ← النطاقات بالضبط (سجل DKIM من نوع TXT على …_domainkey.mg، وسجل SPF من نوع TXT على mg، وسجل CNAME للتتبّع على email.mg، وسجلا DMARC من نوع TXT على _dmarc.mg و_dmarc، إضافة إلى سجلات الموقع في باقة Publisher)، وطريقة إضافتها في لوحة DNS، وإصلاح السجلات التي لا تجتاز التحقق، واختيار المرسل: عنوان «الإرسال من»، وعنوان الرد، والنطاق المشترك مقابل النطاق المخصص، ومرسل كل عضو في الفريق.
لماذا ترسل من نطاقك الخاص؟
ترسل نشرة افتراضياً من نطاق مشترك هو shared.nashramail.com. ومزوّدو صناديق البريد يتعاملون مع النطاقات المشتركة بحذر أكبر. أما الإرسال من نطاقك الخاص، مثل newsletter@yourdomain.com، فيمنحك:
- حضوراً أقوى لهويتك: نطاقك أنت، لا نطاق مشترك، في كل صندوق بريد
- قابلية تسليم أفضل، لأنك تبني سمعة الإرسال الخاصة بك
- ردوداً يمكن أن تصل مباشرة إلى عنوانك
نطاق الإرسال المخصص متاح في باقتي Newsletter وPublisher. راجع الباقات والفوترة.
هذه الصفحة هي دليل الإعداد الذي تربط إليه الإعدادات ← النطاقات. ولكل ما عدا ذلك في تلك الصفحة، أي نطاقك الفرعي من نشرة، واستضافة الموقع، وشهادات التتبّع، وصحة الإرسال، راجع النطاقات المخصصة.
إعداد نطاقك
أضف نطاقك
في الإعدادات ← النطاقات، تحت نطاق مخصص، اكتب نطاقك، مثل yourdomain.com أو نطاق فرعي مثل blog.yourdomain.com، ثم انقر إضافة نطاق. راجع إضافة نطاق مخصص.
افتح مزوّد DNS لديك
تكتشف نشرة الجهة التي تدير DNS لديك، وتربط إليها من شريط الإعداد. وسّع كيفية إضافة هذا في متبوعاً باسم مزوّدك لترى التعليمات خطوة بخطوة. وإن كان مزوّدك يدعم ذلك، فإن إعداد تلقائي في قائمة ⋮ الخاصة بالنطاق يضيف سجلات البريد نيابةً عنك. وإن كان شخص آخر يدير DNS لديك، فاستخدم إعادة توجيه السجلات لترسل إليه الإعداد بالبريد.
أضف كل سجل
لكل سجل في الجدول، أنشئ سجل DNS جديداً بالنوع (Type) نفسه، والصق المضيف كما يظهر تماماً، ثم الصق القيمة. انقر أي مضيف أو قيمة في نشرة لنسخه.
انتظر نتائج التحقق
ما دامت الصفحة مفتوحة، تتحقق نشرة كل 30 ثانية، وتتحوّل السجلات إلى الأخضر فور وصولها. انقر التحقق من سجلات DNS للتحقق فوراً. قد تستغرق تغييرات DNS حتى 48 ساعة.
السجلات
تعرض الإعدادات ← النطاقات كل سجل بقيمه الخاصة بك، فانسخ منها دائماً. وهذا ما تتوقعه، مع أسماء المضيف مكتوبة كما تظهر في التطبيق للنطاق yourdomain.com:
| المجموعة | النوع | المضيف | شكل القيمة |
|---|---|---|---|
| التحقق من النطاق | TXT | …._domainkey.mg، مثل mx._domainkey.mg | k=rsa; p=…، وهو مفتاح توقيع طويل |
| إرسال البريد الإلكتروني | TXT | mg | v=spf1 include:… ~all |
| إرسال البريد الإلكتروني | CNAME | email.mg | اسم مضيف، وهو ما يشغّل تتبّع النقر والفتح |
| DMARC (مُوصى به) | TXT | _dmarc.mg | v=DMARC1; … |
| DMARC (مُوصى به) | TXT | _dmarc | v=DMARC1; … |
تقع سجلات البريد دائماً على نطاقك الرئيسي، حتى إن ربطت نطاقاً فرعياً مثل blog.yourdomain.com. وفي هذه الحالة يصبح مضيف سجل DMARC الثاني _dmarc.blog.
وفي باقة Publisher تُضاف مجموعة الموقع الإلكتروني إلى أن يتصل موقعك:
| طريقة الربط | النوع | المضيف | القيمة |
|---|---|---|---|
| نطاق رئيسي | A | @ | عنوان IP |
| نطاق رئيسي، اختياري | CNAME | www | اسم مضيف، يعيد توجيه www إلى نطاقك الرئيسي |
نطاق فرعي، مثل blog.yourdomain.com | CNAME | blog | اسم مضيف |
| أيٌّ منهما، إن ظهر فقط | TXT | كما يظهر | كود يؤكد ملكيتك للنطاق |
قبل أن تحفظ
- الصق أسماء المضيف المختصرة كما تظهر. تضيف معظم لوحات DNS نطاقك إلى المضيف تلقائياً. وإن كانت لوحتك تطلب الأسماء الكاملة، فانقر عرض أسماء المضيف الكاملة في نشرة.
- في Cloudflare، اضبط كل سجل على DNS only (السحابة الرمادية).
- لا حاجة إلى سجلات MX. نشرة ترسل فقط ولا تستقبل البريد لنطاقك، وسجلات البريد تقع على
mg، فلا تتأثر صناديق بريدك الحالية. - لديك سجل DMARC على
_dmarcبالفعل؟ أبقِ سجلك وتجاوز هذا السجل. فسجلا DMARC بالاسم نفسه يُلغي أحدهما الآخر.
يحتسب شريط التقدّم، مثل «تم التحقق من 2 من 4»، السجلات التي يجب أن تضيفها. ولا يُحتسب فيه DMARC ولا سجل www الاختياري.
حين لا يجتاز سجل التحقق
تتحقق نشرة من كل سجل مباشرة لدى خوادم الأسماء الخاصة بنطاقك، فتستطيع أن تخبرك بموضع الخطأ بدلاً من الاكتفاء بـ«قيد الانتظار»:
- غير موجود: لا يوجد شيء على هذا المضيف بعد. وهذا طبيعي لبعض الوقت بعد إضافته.
- اسم غير صحيح: القيمة صحيحة، لكن المضيف أعمق بمستوى واحد، مثل
mg.yourdomain.com.yourdomain.com. فقد أضافت لوحتك نطاقك إلى مضيف يتضمنه أصلاً. غيّر حقل المضيف (Host) إلى المضيف المختصر الظاهر. - قيمة غير صحيحة: يوجد شيء آخر على هذا المضيف. ضع القيمة الظاهرة مكانه.
- نسخ: سجلا SPF أو سجلا DMARC على المضيف نفسه. وصناديق البريد تتجاهلهما تماماً عند التكرار. ادمج سجلات SPF في سجل واحد، واحذف سجلات DMARC كلها إلا واحداً.
ويذكر شريط وجدنا المشكلة: أعلى السجلات كل إصلاح مطلوب. راجع حالات السجلات للقائمة الكاملة.
بعد التحقق من نطاقك
- ينتقل مرسلوك تلقائياً. كل مرسل على النطاق المشترك يتحوّل إلى العنوان نفسه على نطاقك: يصبح
newsletter@shared.nashramail.comهوnewsletter@yourdomain.com. - يُفعَّل تتبّع البريد الإلكتروني. تُتتبَّع عمليات الفتح والنقر عبر سجل
email.mg. وإن كان هذا السجل لا يزال ناقصاً، يبقى سجل التتبّع ظاهراً في الصفحة بعد التحقق، فأضفه وانقر تحقّق مرة أخرى. راجع تتبّع البريد الإلكتروني وشهادته.
مرسلك
المرسل هو الاسم والعنوان اللذان يراهما المشتركون في حقل «من»، إضافةً إلى المكان الذي تصل إليه ردودهم. ولكل شخص في فريقك مرسله الخاص.
تعيين المرسل
يمكنك تعيينه من ثلاثة أماكن:
- الإعدادات ← الحساب: اسم العرض، وعنوان الإرسال من، وتصل الردود إلى.
- نافذة الإرسال: بجانب الإرسال باسم، انقر تعديل (أو إضافة إن لم تكن قد أعددت مرسلاً بعد). وتطلب نافذة إضافة مرسل اسم المرسل، وعنوان الإرسال من، والعنوان الذي تصل إليه الردود.
- الإعدادات ← الفريق: يستطيع مالك مساحة العمل تعديل هوية المرسل لأي عضو في الفريق من قائمة تعديل الخاصة به. ويختار الأعضاء الجدد مرسلهم حين يقبلون الدعوة. راجع الفريق والأدوار.
اختيار العنوان
عنوان الإرسال من مكوّن من بادئة تكتبها، مثل newsletter أو hello أو mo، ونطاق تختاره من القائمة:
shared.nashramail.com: متاح دائماً.- نطاقك المخصص بعد التحقق منه.
- إن ربطت نطاقاً فرعياً مثل
mail.yourdomain.com، يُعرض نطاقه الرئيسيyourdomain.comأيضاً.
تتكوّن البادئة من أحرف إنجليزية صغيرة، أو أرقام، أو نقاط، أو شرطات، أو شرطات سفلية. أما اسم المرسل فيمكن أن يكون بأي لغة. ولا يمكن أن يتبع العنوان الواحد إلا مرسلاً واحداً. واختر ربط نطاق أسفل القائمة للانتقال إلى الإعدادات ← النطاقات.
الردود
على نطاقك الخاص، تعود الردود إلى عنوان الإرسال ما لم تضع في عنوان الرد عنواناً مختلفاً. أما النطاق المشترك فلا يستقبل الردود، لذلك يلزمك عنوان رد حين ترسل منه، وتملؤه نشرة مبدئياً ببريد تسجيل دخولك.
عدد المرسلين المتاح لك
تحصل مساحات العمل في باقة Free على هوية إرسال واحدة، وفي باقتي Newsletter وPublisher على 3 هويات. راجع الباقات والفوترة.
والمرسلون هم أيضاً ما يعرضه خيار الكاتب في الأتمتة. راجع الأتمتة.
إذا تغيّرت باقتك
إذا لم تعد باقتك تشمل نطاق إرسال مخصصاً، تعيد نشرة مرسليك، ومعهم الحملات التي لم تُرسَل بعد ورسائل الأتمتة المفعّلة، إلى النطاق المشترك خلال ساعة تقريباً، فلا يتعثّر تسليم أي رسالة. ولا يُحذف شيء: رقِّ باقتك أو أعد تفعيلها فيعود كل ذلك فوراً. راجع إذا انتهت باقتك.
إزالة النطاق
إزالة النطاق من الإعدادات ← النطاقات توقف البريد عليه فوراً. وقبل إرسالك التالي، غيّر عنوان الإرسال من لديك، ولدى أي عضو في فريقك، إلى نطاق آخر، مثل shared.nashramail.com. راجع إزالة نطاق.